Triagem consome o advogado
Contatos fora da área de atuação ocupam tempo de quem deveria estar nos processos.
Agente de IA para escritórios de advocacia
Agente de IA para escritórios de advocacia que faz a triagem e respeita o sigilo
O escritório recebe contatos que precisam de triagem antes de chegar ao advogado: área do direito, urgência, documentos, conflito de interesse. O agente de IA faz esse primeiro atendimento, organiza os documentos, agenda a consulta e responde perguntas de andamento a partir do que o escritório liberar.
O agente não dá parecer jurídico. Ele organiza a entrada e a comunicação para o advogado dedicar o tempo ao caso.
Onde trava hoje
As dores que o agente resolve em escritórios de advocacia
O projeto começa pelo trabalho que hoje depende de alguém respondendo, copiando ou lembrando. Estas são as frentes mais comuns neste segmento.
Documento chega aos pedaços
Cliente manda foto, áudio e PDF em conversas diferentes e nada fica organizado.
Pergunta de andamento repetida
Clientes perguntam toda semana como está o processo.
Consulta sem preparo
O advogado entra na primeira reunião sem saber o essencial do caso.
Como funciona
Do diagnóstico ao agente em produção
- 01
Áreas e critérios
Definimos com o escritório as áreas atendidas, perguntas de triagem e casos que não são aceitos.
- 02
Coleta de documentos
Criamos a lista de documentos por tipo de caso e a pasta onde o agente organiza o que recebe.
- 03
Agenda e preparo
O agente marca a consulta e entrega ao advogado um resumo estruturado.
- 04
Andamento com revisão
Respostas sobre andamento só a partir de atualizações aprovadas pelo escritório.
Antes e depois
O que muda na rotina
Comparação qualitativa do fluxo. Números de resultado só entram depois de medidos no piloto do próprio negócio.
| Tarefa | Como costuma ser hoje | Com o agente |
|---|---|---|
| Novo contato | Advogado faz a triagem | Triagem estruturada antes da consulta |
| Documentos | Espalhados no WhatsApp | Checklist e pasta organizada |
| Andamento do processo | Mensagem manual a cada pergunta | Resposta a partir da atualização aprovada |
Entregáveis
O que você recebe
Cada entrega é concreta e verificável. O agente só ganha uma permissão nova quando a anterior está provada.
Roteiro de triagem por área
Perguntas objetivas, encaminhamento e recusa educada para casos fora do escopo.
Checklist de documentos
Lista por tipo de caso e organização automática do que chega.
Resumo para a consulta
Fatos, datas e documentos do caso em um formato padrão.
Controles de sigilo
Acesso restrito, sem uso de dados para treinar modelos e registro de quem consultou.
Para quem é
Faz sentido quando
- O escritório recebe novos contatos com frequência pelo WhatsApp ou site.
- As áreas de atuação e critérios de aceite estão claros.
- Existe uma pessoa para revisar o que o agente comunica sobre andamento.
Ainda não é o momento quando
- A expectativa é que a IA dê orientação jurídica ao cliente.
- O escritório não aceita que nenhum dado passe por fornecedor de nuvem.
- Não há rotina de atualização de andamento para o agente consultar.
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Base técnica e legal do projeto
O desenho segue a documentação oficial do canal, a legislação de dados pessoais e as práticas públicas de construção de agentes.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre agente de IA para escritórios de advocacia
O agente pode dar orientação jurídica?+
Não. Ele faz triagem, coleta e agenda. Qualquer pergunta de mérito é encaminhada ao advogado.
Como fica o sigilo profissional?+
O desenho usa acesso mínimo, fornecedores que não treinam com os dados e registro de acesso. Os detalhes são definidos no diagnóstico com o escritório.
Integra com o sistema jurídico do escritório?+
Quando o sistema oferece API ou exportação. Caso contrário, o agente trabalha com a pasta e a agenda do escritório.
Serve para escritório pequeno?+
Sim. O ganho costuma ser maior onde o próprio advogado faz o primeiro atendimento.
Próximo passo
Vamos desenhar o primeiro agente de escritórios de advocacia
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